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學系探索

考大學:電子商務科系學什麼?

Photo via Visual hunt

電子商務不但是創新行業,而且是傳統行業成長的主要動力,所以各行各業都需要電商人才。目前行動零售、金融科技、行動支付、手機遊戲、網路廣告、社群行銷,都是電子商務產業熱門的發展趨勢。電子商務需要掌握網路所帶來的嶄新經營趨勢,相關學系將會學習影像處理、手機APP設計、遊戲設計、網路行銷、線上金融等,並結合設計流、金流、物流、資訊流等課程,以培養學生媒體設計的專業與對網路商機的敏銳度。

======【系主任開講】======

電子商務讓大家在網路上就可以輕鬆地購買到商品與服務。而要在網路上面進行產品與服務的販售,牽涉到跨領域的專業,在大學中學習手機電腦的智慧應用、酷炫媒體的互動設計、手機到實體的創新行銷,以及各種方便安全的金融支付等能力,就能成為熱門的電子商務產業所亟需的人才。

引領商業創新,帶來智慧生活

早期已經成功的電子商務企業多著重在網路購物與網路拍賣等相關領域,近年更滲透到其他行業,例如讓旅客找到世界各地民宿的Airbnb,以及用手機就能下載遊戲的Google Play與APP Store。這些電子商務的創新應用之所以成功,就是滿足了民眾對智慧型手機與網際網路帶來便利生活的期待。

重視網路媒體設計與商業經營能力

電子商務主要在網路上發生,所以需要在網路媒體中設計出商店所需要的視覺效果與功能。而電子商務也需要掌握網路所帶來的嶄新經營趨勢。以開南大學多媒體與行動商務學系為例,將會學習影像處理、手機APP設計、遊戲設計、網路行銷、與線上金融等,並結合設計流、金流、物流、資訊流等課程,以培養學生媒體設計的專業與對網路商機的敏銳度。

喜歡用手機玩創意,就能選電子商務

智慧型手機的興起則帶動了電子商務的新浪潮:在手機上就能隨時隨地完成交易,這就是行動商務。而這也吸引了許多有創意的年輕人投入電子商務產業,像是祖克伯在25歲時創辦臉書,馬雲在35歲時創辦中國電子商務龍頭阿里巴巴。由於手機在未來商業應用上持續發展,只要對手機有熱情、勇於發想創意,都可以把電子商務相關學系視為一個選項。

大學涵蓋全流程,科大重視網路行銷

從線上購物的流程來看,在購物之前,電子商務企業需要透過網路行銷來吸引人潮;在購買當下,購物網站的設計和付款就很重要;而在購買之後,就需要吸引有價值的客戶回頭再度購買。

從電子商務相關科系來看,一般大學的課程涵蓋整個網路購物流程,培育完整的電子商務專業人才。而科技大學則多著重於網路行銷這一方面。以開南大學多媒體與行動商務學系為例,更提供電子商務實習課程,讓學生在畢業前就能接觸業界,熟悉職場狀況以利就業。

電子商務不但是創新行業,而且是傳統行業成長的主要動力,所以這樣的人才在各個行業都會有需求。像是行動零售、金融科技、行動支付、手機遊戲、網路廣告、社群行銷等,都是電子商務產業熱門的發展趨勢。而相關人才的需求也隨著產業的發展不斷成長,像是手機APP設計、網路媒體設計、網路行銷企劃、電子商務營運、客戶服務、與售後服務等,皆需要專業人才的投入。

文:開南大學多媒體與行動商務學系系主任/劉瑞榮